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Términos de Servicio — Meissa Moments
Última actualización: abril 2026
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1. Información general Meissa Moments es una tienda en línea con sede en Monterrey, N.L. Para cualquier duda o aclaración, puedes contactarnos en: meissamoments.info@gmail.com
2. Uso del sitio Al utilizar este sitio, confirmas que eres mayor de edad o que cuentas con el consentimiento de un tutor legal. El uso de esta tienda es exclusivamente para fines personales y no comerciales. Queda prohibida la reventa de nuestros productos sin autorización previa.
3. Productos Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente según la pantalla de tu dispositivo. Nuestras velas son de cera de soya hechas a mano por lo que puede haber una ligera variación en el peso del producto final. La disponibilidad de productos está sujeta a cambios sin previo aviso.
4. Precios y pagos Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Meissa Moments se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los métodos de pago aceptados se muestran al momento del checkout.
5. Pedidos Un pedido se considera confirmado una vez que recibes el correo de confirmación. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores en precios, disponibilidad o información incorrecta, notificándote de inmediato.
6. Envíos Los envíos se realizan únicamente dentro de la República Mexicana. Para más detalles sobre tiempos y costos, consulta nuestra Política de Envío.
7. Devoluciones y reembolsos Para información sobre cambios, devoluciones y reembolsos, consulta nuestra Política de Devoluciones.
8. Propiedad intelectual Todo el contenido de esta tienda, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños, es propiedad exclusiva de Meissa Moments y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
9. Limitación de responsabilidad Meissa Moments no se hace responsable por daños derivados del uso inadecuado de nuestros productos. Nuestras velas son artículos decorativos y aromáticos; su uso debe seguir siempre las instrucciones de seguridad incluidas en el empaque.
10. Modificaciones Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en este sitio. Te recomendamos revisarlos periódicamente.
11. Contacto Si tienes preguntas sobre estos términos, escríbenos a: meissamoments.info@gmail.com
12. Mayoreo Para pedidos de mayoreo o productos personalizados para eventos escríbenos a nuestros correo electrónico meissamoments.info@gmail.com o envíanos mensaje a nuestro WhatsApp 8120259293.